Качество публичных услуг как фактор развития государственного и муниципального управления

В статье рассматриваются вопросы регулирования общественных отношений, связанных с производством и потреблением благ в сфере деятельности, относящейся к предметам ведения государства и решению вопросов местного значения. В результате исследования установлена прямая зависимость оценки деятельности органов власти от перечня, объема и качества предоставляемых услуг, использование которой является фактором повышения их эффективности